Fotoprix CC Plenilunio

Una vergüenza la atención en este sitio, fui a imprimir una fotografía me dijo la dependienta que en 20 minutos estaría atendiendome de malas maneras mientras hablaba con una persona que nada tenía que ver con el trabajo en cuestión. Envié las fotos al correo indicado fui de nuevo a la 1:30 y me dijo que no las tenía, que esperase que había gente que esperaba más inclusive, aparte de irresponsable es sinvergüenza y no tiene ni idea de cómo tratar al cliente. No recomiendo a absolutamente a nadie que vaya a este sitio y al personal de recursos humanos que tenga más cuidado a la hora de emplear personas tan poco empáticas y responsables.

ESTAFADORES. LES ENVÍO UNA FOTO PARA QUE ME LO HAGAN LIENZO Y ME LA DAN CORTADA Y ME DICEN QUE NO ME PREOCUPE QUE ME LO VAN A HACER DE NUEVO, PARA FINALMENTE DECIRME QUE NO, QUE YO LES MANDE ASI EL DISEÑO Y QUE NO ME LO CAMBIAN. YO NO MANDE NINGUN DISEÑO, SOIS USTEDES LOS QUE LO ENVIARON Y ME HAN ROBADO 55 EUROS . TAMBIEN ME IMPRIMIERON UNA FOTOS Y ME LAS IMPRIMIEROS AMPLIADAS , EN UNA CON LA CABEZA CORTADA.. NO VAYAN JAMAS A ESTE FOTOPRIX.

Fatal espera de más de hora y media para que te atiendan, la tienda comparte local con Movistar y solo hay un dependiente que tampoco se estresa por atender a los clientes con rapidez se toma su tiempo tranquilamente

Pésima atención por parte de una de las personas que atienden allí, según el nombre que me dijo Kimberly, atendiendo hoy Domingo. Siempre he ido ha tomarle las fotos a mi niña de 4 años con necesidades especiales ahí porque amaba la atención de los chicos que comprendían la situación y tomaban con la paciencia que amerita las fotos que fuesen necesaria para obtener el resultado esperado, comprendiendo que es una niña que no posa; hoy la sorpresa fue, que después de tomarle 4 fotos MAL TOMADAS, si se las muestra se darán cuenta, 3 casi de perfil y 1 de frente que no me gustó, ninguna de esas fotos apta para un documento de identidad, le digo no me gustó ninguna hay que tomarle otras, su respuesta fue que solo son 4 fotos que puede tomar y que ya no le puede hacer más fotos a la niña. En pocas palabras no me quiso atender luego de esperar tanto. Que terrible que tengan este tipo de personas atendiendo en un lugar donde van tantos niños a por fotos…

Recojo una impresión y abro la caja antes de llevármelo para comprobar que está bien. Ohh sorpresa, una esquina está levantada. Tendré que desplazarme de nuevo y por supuesto, Fotoprix no me ofrece ninguna compensación por las molestias.

Lamentable. Acudimos a por un pedido a las 19.45 horas y nos dicen que se han ido y que volverán en 45 minutos. Vaya vergüenza de servicio.

Fatal!! Vengo específicamente a realizar una impresión porque me sale que cierran a las 22 y me dice la persona encargada que no me puede atender xq cierra caja a las 21:30 pese a que la hora de cierre es a las 22

Mal Servicio : ahora, en los últimos meses, el servicio es bastante negativo. Pero a finales de 2023, hice varios pedidos de imprimir imágenes, en papel de foto de calidad, con tamaños mayores de los normal... y aunque tardaban algo más de las 48 horas que prometían, al final me enviaban un email confirmando que ya podía pasar a por ello y estaban bastante bien. Pero desde Marzo o así, no ha habido un sólo pedido que tarde menos de 10-15 días... y encima nunca lo avisan ya por email. Si entras en la web pone "entregado" como si lo hubieses recogido ya, y si vas a la tienda te dicen que hace ya mucho que lo tienen y se disculpan por no haber avisado. Me ha pasado 3 veces, con unos resultados pésimos además en la imagen (pedí reclamación por email a su departamento de atención). Al final he decidido buscar otro lugar donde imprimir mis ilustraciones.