Remsa SL

No soy cliente habitual, y hoy he ido a imprimir sin saber que me lo tenia que hacer YO ( he pedido ayuda y la chica no le apetecía ayudarme) y, encima me han cobrado por hacer su trabajo. Cuando entras a su establecimiento no hay alternativa a que pagues a parte de la impresión el uso del ordenador. He trabajado toda mi vida en la “indústria gráfica” y nunca se ha cobrado a un cliente por hacer mi trabajo. Me he quejado y me dicen que lo tengo que hacer YO online para que no me cobren. Pero, te cobraran gastos de envío. Ya no son por los 0,75€, es una cuestión de servicio y moralidad. Servicio al cliente… pésimo y poco profesional. Calidad del impreso buena… sin queja.

Ya me parece mal que tengas que pagar por usar el ordenador que si o si necesitas para imprmir, luego el trato al cliente es pésimo no saben lo que quieres y tampoco hacen por entenderlo, la calidad de la impresión es pésima fotos y texto pixelados.

El 90% de las veces que imprimo más de un documento por printdossier algo está mal. Si no es porque se imprime en negro en vez que en color como había pagado es porque de 10 documentos para imprimir solo me encuentro con 8 (entre más cosas). Muy mal, ya uno se cansa y encima se paga para recibir menos.

El trato no me a gustado nada la chica tiene cara de pocos amigos y te da hasta respeto preguntarle, después pone en el ordenador para imprimir cuando yo ya lo tengo en Pen no necesito el ordenador para nada y lo que tenia que imprimir no tenia nada que ver con impresiones normales, me manda a un chico le digo que lo quiero a 6,1 x8 8 cm que ya está a medida y me lo imprime la mitad de Pequeño y encima 0,80cnt para nada porque no lo puedo ni usar... antiguamente todo iva mucho mejor

Un buen sitio para hacer fotocopias ,y si lo necesitas encuadernar las fotocopias

Aquest matí he hagut de fer més de 20 minuts de cua per poder imprimir fotos i tot i així he hagut de marxar sense poder fer-les ja que una usuària de la màquina,en comptes de dur les fotos preseleccionades de casa en un pen, com fa la majoria, ha descarregat toootes les fotos del mòbil a la màquina i s'ha dedicat a seleccionar-les una per una. Després de 20 minuts de cua ni tan sols havia acabat de seleccionar. Crec q des de Remsa s'haurien de mirar aquestes coses i demanar als usuaris que la gent faci la feina a casa i es limiti a anar allà i imprimir.

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